金狮高朋会荣获“2016年度中国最佳客户联结中心——客户效劳奖”_金狮贵宾会

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金狮高朋会荣获“2016年度中国最佳客户联结中心——客户效劳奖”

2017-04-21 11:21:11 点击数:

日前, 2016年度中国客户联结中心与效劳外包国际峰会暨“金音奖”颁奖仪式在贵阳国际生态集会中心举行,。金狮高朋会与海外外互联网电子商务、金融等行业的800多家企业到场比赛,终极凭仗标准、规范化的客户效劳办理荣登榜单,斩获空调行业“2016年度中国最佳客户联结中心——客户效劳奖“奖项。

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据理解, “金音奖”创建于2008年,由51Callcenter主理,国度工信部、人社部支持,中国呼唤中心与BPO财产同盟、天下呼唤中心行业自律与监视委员会指点、4PS国际规范作为评比规范的,有中国大数据与联结中心财产“奥斯卡”之称,次要付与在客户联结中心和客户干系办理范畴获得优秀成果的企业及职员。现在,联结中心曾经被普遍使用于数据处置、客户效劳等范畴,“金音奖“获选都是各个行业杰出客服体验的魁首单元,”金音奖“是行业评比终极奖项。

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金狮高朋会在中国展开奇迹,为消耗者提供优质空调系列产品的同时,一直将客户的称心度放在首位,不时强化装置工事和维修颐养等方面的售后效劳体系,以“疾速、精确、密切”为效劳主旨,以“统统的效劳为了让用户欢笑”为效劳目的,经过德律风、VIP专属对应、在线、微信、微博等全渠道,给用户带来全新的售后效劳体验。

现在为止,金狮高朋会构建了以北京、上海、广州为中心,辐射天下的售后网络。涵盖部品对应、装置指点、维修颐养等一系列效劳,答应为用户提供整年365天,24小时全天候的人工受理效劳,努力于为每一位用户提供一流产品及一流的效劳技术。

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企业的长足开展离不开关于产品质量的高规范和严要求,高质量的产品离不开员工的专业技艺和经心投入,世界级的产品质量也异样离不开波动、优质、高效的效劳。金狮高朋会深信,唯有将杰出的产品质量与知心专业的用户效劳相联合,方可坚持业界抢先,为此,金狮高朋会将“不时为消耗者提供高质量的产品和效劳。在硬件条件方面,不时地经过引进海内先辈设置装备摆设及办理技术,保证了环球同质的质量要求。同时,依托专门设立的质量办理部分,从零部件推销开端就落实严苛检测规范,每个消费关键均有专人管控,直至出厂。在软件条件方面,不时提拔效劳团队的专业劣势,经过专业级的检测设置装备摆设和效劳办法,包管了每一台金狮高朋会的良好质量,让每一位选择金狮高朋会的用户都能尊享佳构的知心关心。

将来,金狮高朋会也将持续承袭并倡议锦上添花的研究肉体,联合自主创新,推出更多优质、先辈的空调产品,为探究氛围与情况的新代价,为人们发明幸福、暖和、舒服的生存空间而孜孜以求,不时为消耗者的最佳体验与信任实在践行。团体博客